如果使用过程中发现用户剩余资产对不上，该怎么办？

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提示

用户资产分为：会员权益、礼品券码。

• 若是用户的会员权益资产对不上，场馆可以在审计跟踪中查询。

• 若是用户的礼品券码资产对不上，场馆可以在兑换商城的订单管理或券码管理中查询。